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Q&A

高松テルサに関する、よくある質問などをまとめました。
気になる質問をクリックすると回答が表示されます。

高松テルサ全般について

Q.一番近い高速のインターはどこになりますか?
A.高松中央インターチェンジになります。車で20分程度の距離になります。
Q.JR高松駅から公共の交通機関は何がありますか?
A. 高松テルサ前にバス停(市内まで15分前後)がございます。
もしくは私鉄のことでん潟元駅もしくは沖松島駅から徒歩20分となります。
Q.JR高松駅からタクシーでどのくらい掛かりますか?
A.10分前後になります。料金は千円位です。
Q.定休日はありますか?
A.年末年始(12/29~1/3)と年に1回総点検でお休みをいただいております。
Q.何時から開いていますか?
A. 8時より会議室の貸出は可能です。
防犯の為0時~7時は玄関を閉めております。
Q.周辺に飲食店はありますか
A.フロントにて周辺の飲食店マップをご用意しております。
Q.車椅子、自転車の貸出しはありますか
A. ございます。
ただし、数に限りがありますのでご了承ください
Q.有料入場や営利目的の場合について教えてください。
A. その会場で現金の授受が発生した場合、営利目的とさせていただきます。
・音楽ホールの場合
  入場料が¥3,240以下の場合、利用会場の料金が20%追加となります。
  営利目的で利用された場合、利用会場の料金が40%追加となります。
  入場料が¥3,240を超える場合、利用会場の料金が50%追加となります。

・会議室の場合
  入場料徴収、もしくは営利目的での利用の場合、利用会場の料金が50%追加となります。
Q.写真撮影・録音はできますか。
A.主催者の許可の無い写真撮影および録音・録画は、肖像権や版権等を侵害するおそれがありますので、固くお断りしています。
Q.館内は禁煙ですか?
A. 館内は禁煙です。
各フロアに喫煙所をご用意しておりますのでそちらで喫煙可能です。
Q.公衆LANはありますか?
A. 無線LANのみございます。
テルサ固有のWi-FiとAu・SoftBankのWi-Fiがご利用になれます。
Q.各種支払いにクレジットカードは使えますか?
A.JCB・DC等のカードがご利用いただけます。
Q.このホームページで会議室名をクリックして出てくる空き状況と、実際の空き状況が違うのですが…?
A.最初に出てくる空き状況はテルサ全体の混雑状況を示しています。
各会議室の各時間の空き状況については、日付をクリックすればご覧いただけます。
Q.高松テルサに事前に荷物を送りたいのですが?
A.以下の宛て先までお送りください。
送り状にご宿泊の場合は宿泊者名、宿泊日、各会場利用の場合は利用日、会場名、会場主催者名をご記入ください。
〒761-0113香川県高松市屋島西町2366-1
高松テルサ フロント気付 TEL:087-844-3511

会議室について

Q.キャンセル料について教えてください
A.利用予定日から90日前より20%、30日前より30%、7日前より50%、前日、当日は100%となっています。
Q.鍵は何時から借りれますか?
A.ご利用枠の30分前からお貸出しいたします
(状況によりお貸出しできないこともございますことをご了承ください)
Q.利用料はいつ支払えばいいですか?
A.ご利用日までにお支払いをお願いしておりますが、ご相談ください。
Q.机や椅子の追加をお願いすることは可能でしょうか。
A. 机についてはお断りさせていただいております。
椅子については5個以内でしたら先着順で可能です。
それぞれの会場での机、椅子の移動は現状復帰していただく形になりますが可能です。

宿泊について

Q.チェックイン・チェックアウトの時間は?
A. チェックインは15時より
チェックアウトは出発日の10時までとなっております。
Q.禁煙ルームが希望なのですが?
A. 禁煙ルームが空いておりましたら、そちらをご予約ください。
禁煙ルームが満室、または禁煙の設定 がないお部屋タイプの場合には、消臭処理をいたしますので、消臭希望とお伝えください。
Q.そちらで夕食は食べれますか?
A. あいにくレストラン営業時間が11:30~14:00になっております。
近隣でおすすめの場所をご案内いたします。
Q.宿泊室にどんなアメニティ・備品がありますか?
A. テレビ ラジオ 客室電話 冷蔵庫(お飲物は入っていません) 湯沸しポット 使い捨てスリッパ ルームウェア
洗浄機能付きトイレ バス&フェイスタオル ボディ&ハンドソープ リンスインシャンプー ハブラシ ヘアドライヤー
などがございます。
Q.門限はありますか?
A. 深夜0時となっております。
それ以降も正面玄関側夜間受付インターホンか、お電話でご連絡いただければ出入り可能です。
Q.大浴場はありますか?
A.当館に大浴場はございません。
Q.チェックインが遅くなりそうなのですが
A.22時を越えられるようでしたらご連絡をお願いします。

トレーニングについて

Q.トレーニング室は何時まで利用できますか?
A. 利用時間は朝の9時から夜21時まで、中学生以下の方のみの利用はご遠慮いただいております。
利用時間の制限はございません。

レストランについて

Q.レストランの営業時間はどうなっていますか。
A.11:30~14:00(13:30オーダーストップ)となっています。
Q.レストランは予約できますか
A.予約可能です。電話またはフロント、レストランにて直接お問合せください。
Q.館内での飲食はできますか。
A.レストラン・会議室・ホール(客席除く)でテルサでお食事・お弁当等をご注文して頂いた場合は可能です。
Q.館内に自動販売機はありますか?
A. 各階にございます。
売店はございませんのでご了承ください。

宴会について

Q.会議の後に懇親会・情報交換会はできますか?
A. 可能です。
10名以上なら送迎も可能ですので、それも合わせてフロントにご相談ください。

駐車場等について

Q.バイクや自転車の駐輪場はありますか?
A.正面入り口左側にございます。
Q.駐車場の代金はいくらですか?
A. 300円です。
駐車券をフロントまで持ってきていただけましたら無料になります。
Q.大型車を止めるスペースはありますか?
A. 専用のスペースは御座いません。
その都度ご案内させていただきますのでお気軽にお問合せ下さい。
Q.立体駐車場の利用に時間制限はありますか?
A.時間制限はございません。
Q. 立体駐車場(230台)が満車の場合
       その時はどこか駐車場を探さなければいけませんか?
A.近隣に臨時駐車場(約80台)をご用意しておりますのでそちらに係員が誘導いたします。
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